Politica de retur
1. Termenul de Returnare
Aveți dreptul să returnați produsele achiziționate din magazinul nostru online în termen de 14 zile calendaristice de la primirea comenzii. Dacă doriți să returnați un produs, vă rugăm să ne contactați înainte de a trimite returul.
2. Condiții de Returnare
Produsul trebuie să fie în stare perfectă, nefolosit și în ambalajul original. Nu putem accepta returnarea produselor care au fost desigilate sau consumate. Trabucurile și accesoriiile pentru trabucuri trebuie să fie în condiții ideale pentru a putea fi returnate.
3. Procedura de Returnare
Contactați-ne pentru a ne informa cu privire la intenția dvs. de a returna un produs.
imachetați produsul în mod corespunzător pentru a evita deteriorările în timpul transportului.
Returnați produsul la adresa noastră specificată.
4. Costul Returului
Clientul va suporta costul returului, cu excepția situațiilor în care produsul a fost livrat greșit sau este defect.
5. Rambursarea
După ce primim și inspectăm produsul returnat, vă vom rambursa contravaloarea produsului în termen de 14 zile de la primirea acestuia. Rambursarea se va efectua pe aceeași metodă de plată folosită la achiziție.
Formular de retur
Coletele returnate se trimit catre Sensimark Consult SRL Sos. Alexandriei, nr. 88, 051538 Bucuresti.